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长时间未收到货的问题

发布时间:2010年02月02日 | 点击数: | 【字体: 查看评论
 

1.请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性,以便商品及时、准确地发出。

 

2.支付方式、送货方式选择错误。如果您订单上的收货地址不在配送范围内,请勿选择送货上门的配送方式,否则可能会耽误您的配送时间。

 

3.快递送货上门的订单,配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复,此订单将被默认为您已经放弃订购。如果订单的收货地址是固定某个时间段才可接收商品时, 请您在“订单备注/留言:”栏中详细注明。

 

4.货款到达,但是遇到订单中收货地址等信息不详、汇款金额不足或库存不足的订单,将无法及时为您发出。

 

注意:

 

超时付款的订单系统将订单自动取消并通过E-mail通知您或在订单自动取消前电话跟下单人联系,以确定订单状态,如您继续确认该订单,请您及时付款。如果收款时订单内的商品价格没有变动且有库存时,我们在收款后及时将订单转为有效,并尽快为您发出商品。

 

温馨提示:

 

如有任何疑问或问题请与我们联系

 

免费电话:4006-615-618   8008-863-066(北京时间 8:30—12:00 AM   14:30----18:00 PM周一至周五)

 

在线客服:在我们网站的每个页面的最右边都有一个我们浮动的客服中心,您可以很方便的在线与我们进行交流。

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